Hướng dẫn mua hàng online tại Bảo Châu ELEC

kinh-chao-quy-khach-hang

Trước hết Bảo Châu ELEC trân trọng cám ơn quý khách hàng đã ghé thăm website của chúng tôi. Với mong muốn mang lại sự tiện lợi nhất cho khách hàng, nhất là đối với những khách hàng ở xa biết tới và sử dụng những thiết bị âm thanh của chúng tôi cung cấp.

Bảo Châu ELEC đã chính thức thành lập website giới thiệu những thiết bị âm thanh đang được bài bán tại cửa hàng trên website, cũng như biết website thành một cửa hàng online của mình giúp quý khách có thể tìm hiểu và đặt hàng trực tuyến trên đó.

Đây có thể coi là một bước phát triển vượt bậc của Bảo Châu ELEC so với những năm tháng mới thành lập, cũng là mong ước bấy lâu nay mà chúng tôi luôn trăn trở trong lòng đó là làm sao mang những sản phẩm thiết bị âm thanh tốt tới đông đảo người tiêu dùng trên khắp cả nước và ngày hôm nay mong ước đó đã trở thành hiện.

Bài viết hôm nay Bảo Châu ELEC xin giới thiệu tới quý vị và các bạn những cách đặt hàng online và hướng dẫn mua hàng online tại Bảo Châu ELEC.

Những cách đặt hàng online:

Thứ nhất: Quý khách có thể gọi điện trực tiếp tới các nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các số hotline đã được giới thiệu trên website. Với mong muốn đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng chính vì thế mà hiện nay chúng tôi có bốn hotline chính hỗ trợ tư vấn, hỗ trợ bán hàng, hỗ trợ chăm sóc khách hàng. Và phục vụ quý khách 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày nghỉ và lễ tết.

Quý khách hoàn toàn yên tâm bởi các nhân viên của chúng tôi được đào tạo bài bản, có kiến thức về âm thanh chuyên sâu (Bảo Châu ELEC đã hoạt động trong lĩnh vực âm thanh được 10 năm kể từ 2005 đến nay), luôn hỗ trợ tư vấn nhiệt tình cho quý khách.

Thứ hai: Quý khách có thể đặt hàng thông qua địa chỉ Email của công ty, Hiện tại chúng tôi đã thành lập Email baochauelec@gmail.com để nhận tất cả các đơn hàng của khách hàng. Luôn có một bạn nhân viên túc trực đơn hàng để phục vụ quý khách nhanh chóng, thuận lợi nhất chính vì thế với những ai có nhu cầu mua thiết bị âm thanh của Bảo Châu ELEC thì cách đặt hàng qua Email cũng là sự lựa chọn hoàn hảo nhất.

form-dat-hang-qua-mail

Thứ ba: Gần đây chúng tôi đã tích hợp tính năng đặt hàng trên tất cả các website của công ty, Chính vì thế đã mang lại sự thuận tiện cho việc đặt hàng của quý khách. Bảo Châu ELEC cam kết xử lý đơn hàng một cách nhanh nhất phục vụ nhu cầu của quý khách bởi chúng tôi đã cắt cử một nhân viên chuyên nhận các đơn hàng từ website.

nut-dat-mua-hang

Hướng dẫn mua hàng online thông qua wesite:

Bước 1: Quý khách tìm sản phẩm mà quý khách đang có nhu cầu mua tại website của Bảo Châu ELEC. Việc tìm kiếm sản phẩm quý khách có thể làm theo những cách sau:

Cách 1: Bạn có thể tìm kiếm theo danh mục sản phẩm, nhằm đơn giản hóa tìm kiếm cho khách hàng chúng tôi đã phân loại danh mục sản phẩm rõ ràng chính vì thế mà việc tìm kiếm sản phẩm trên website của chúng tôi không khó khăn gì.

cach-chon-bang-danh-muc

Cách 2: Bạn có thể tìm kiếm nhanh sản phẩm bằng cách đánh tên sản phẩm lên thanh tìm kiếm được tích hợp trên website của chúng tôi. Hệ thống sẽ tự động lọc sản phẩm theo tên quý khách đã đánh tên và đưa ra một số gợi ý cho quý khách tham khảo.

cach-chon-bang-tim-kiem-website

Cách 3: Quý khách có thể tìm kiếm tên sản phẩm trên mạng tìm kiếm google. Hiện tại Bảo Châu ELEC hoạt động trên 4 website chính là baochauelec.com, dankaraokehd.com, amthanhso.com, chauaudio.com.

Bước 2: Sau khi tìm được sản phẩm đúng theo nhu cầu của quý khách, quý khách chỉ cần nhấn nút vào khung đặt mua sản phẩm mà chúng tôi đã tích ứng trên website, sau khi xong box đặt mua sẽ hiện ra yêu cầu quý khách cần điền một số thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, Email, thông tin bổ sung.

dat-hang-1

Trong box đặt hàng chúng tôi cũng tích hợp thêm những tính năng như: Tên sản phẩm (Giúp quý khách biết mình đang đặt hàng sản phẩm gì), số lượng đặt mua sản phẩm (Quý khách có thể đặt mua với số lượng nhiều), giá từng sản phẩm (quý khách có thể đặt hàng nhiều sản phẩm cùng một lúc), Nút “Xóa” để xóa sản phẩm quý khách định đặt hàng, Nút “Cập Nhật” Giúp quý khách có thể cập nhận lại những sản phẩm quý khách đang định đặt hàng và tổng giá trị của đơn hàng, Nút “Xóa toàn bỏ giỏ hàng” khi quý khách không muốn đặt những sản phẩm quý khách đã chọn.

Sau khi điền đầy đủ thông tin quý khách chỉ cần nhấn nút “Gửi Đơn Hàng” hệ thống website sẽ tự động gửi đơn hàng tới Bảo Châu ELEC.

Bước 3: Sau khi quý khách gửi đơn hàng, quý khách sẽ phải chờ nhân viên của chúng tôi kiểm tra đơn hàng, xác nhận đơn hàng của quý khách. Sau đó căn cứ vào những thông tin quý khách cung cấp nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện lại cho quý khách để xác nhận lại đơn hàng của quý khách, cũng như trình bày phương thức nhận hàng và phương thức thanh toán cho quý khách nắm rõ hơn.

goi-dien-cham-soc-khach-hang

Để hiểu rõ hơn về phương thức nhận hàng và phương thức thanh toán online tại Bảo Châu ELEC quý khách có thể tìm hiểu tại “THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN ONLINE”.

Bước 4: Sau khi nhân viên của chúng tôi gọi điện để thống nhất với quý khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hàng kiểm tra sản phẩm xem đạt yêu cầu không, kiểm tra sản phẩm có tem bảo hành, phiếu bảo hành của nhà sản xuất không, và tiến hành dán tem bảo hành của Bảo Châu ELEC. Tiếp sau đó là đóng gói sản phẩm và gửi tới tận tay quý khách hàng.

giao-hang-tan-noi-cho-quy-khach

Bước 5: Sau khi quý khách hàng nhận được hàng hãy kiểm tra sản phẩm luôn xem có đúng sản phẩm quý khách yêu cẩu không? Sản phẩm có điều gì bất thường của sản phẩm không? có đầy đủ tem bảo hành, phiếu bảo hành như đã cam kết không? Nếu không quý khách hoàn toàn có thể gọi điện lại cho chúng tôi yêu cầu đổi trả hàng, và hoàn lại tiền. Nếu không có vấn đề gì thì quý khách sẽ nhận sản phẩm quý khách đã đặt hàng và thanh toán tiền cho Bảo Châu ELEC.

 giao-hang-va-nhan-tien

Trên đây là Những cách đặt hàng online và hướng dẫn mua hàng online tại Bảo Châu ELEC. Với bài viết này hi vọng sẽ giúp ích phần nào cho quý khách hàng trong việc đặt sản phẩm tại chúng tôi. Mọi thắc mắc quý khách có thể liên hệ với Bảo Châu ELEC để biết thêm chi tiết

083 99 01 456 (9h-19h00) - 0438 59 5555 (9h-19h00)