Liên hệ / khiếu nại

Công ty TNHH Thương Mại và Điện Tử Bảo Châu - Bảo Châu Elec chính thức có mặt trên thị trường Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp thiết bị âm thanh và Tư vấn, thi công, lắp đặt hệ thống âm thanh. Đi vào hoạt động từ năm 2005 đến nay, Bảo Châu Elec luôn vững vàng với mục tiêu mang lại cho khách hàng những sản phẩm công nghệ tiên tiến với dịch vụ hoàn hảo nhất. Trải qua chặng đường trên 10 năm phát triển, đến nay Bảo Châu Elec đã để lại dấu ấn trên thị trường âm thanh và trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo những địa chỉ sau:

Showroom Hà Nội

45 Trung Kính (cũ), Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

024 3859 5555

Showroom TP HCM 1

63 Phổ Quang, Tân Bình, TPHCM

028 399 01 456

Showroom Hải Phòng

260 Văn Cao - Ngô Quyền - Hải Phòng

022 5652 7777

Showroom TP HCM 2

Địa chỉ: số 78, đường 65, Phường Tân Phong, Quận 7, TPHCM

1900 0255

Showroom Bắc Ninh

23 Lý Anh Tông- Võ Cường - TP Bắc Ninh

 0222 247 3555

Showroom Biên Hòa

190 Phan Đình Phùng, Trung Dũng, Thành Phố Biên Hòa, Đồng Nai

088 824 9899

Showroom Đà Nẵng

 72 Hàm Nghi- Thanh Khê- Đà Nẵng

 088 88 666 46

Chính sách giải quyết Thắc mắc - Khiếu nại tại Bảo Châu ELec

Trong quá trình quý khách mua sắm tại các hệ thống showroom Bảo Châu ELec trên toàn quốc, sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại nhà sau khi mua hàng, nếu quý khách hàng gặp phải bất kỳ một vấn đề nào, vướng mắc hay cảm thấy chưa thỏa đáng về thái độ, tác phong phục vụ của nhân viên hay thông tin về sản phẩm, chính sách của Bảo Châu ELec, quý khách có thể liên hệ trực tiếp tới chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ phía bộ phận chăm sóc khách hàng. 

Công ty chúng tôi luôn hướng tới việc cung cấp cho Quý khách hàng các sản phẩm chính hãng và dịch vụ an toàn, tin cậy nhất.  Bộ phận chăm sóc khách hàng chính là cầu nối giữa quý khách hàng với Bảo Châu ELec, là nơi tiếp nhận thông tin từ quý khách hàng và có hướng dẫn chi tiết cũng như cung cấp thông tin theo như mong muốn và mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho quý khách hàng. Bảo Châu ELec rất cảm ơn những góp ý từ quý khách. 

Khi có thắc mắc, hoặc khiếu nại về chất lượng dịch vụ, khách hàng liên hệ với Bảo Châu Elec qua các hình thức sau:

1. Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900.0255 

2. Email: Gửi thư điện tử tới hòm thư: cskh@baochauelec.com

3. Trực tiếp gặp Bộ phận chăm sóc khách hàng tại văn phòng công ty 

Mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng dịch vụ đều được tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, trên tinh thần cầu thị, thiện chí. Thời gian giải quyết tối đa trong vòng 20 ngày.

Bảo Châu Elec Trân trọng cảm ơn quý khách! 

Đóng
TTăng Siêu Sâm
Bộ JBL MK12 sub B&W 604 mic BCEUGX12-vang liền đẩy BCE KA430.ghép bộ này karaoke ra âm thanh hay không?có sẳn tivi smart sony không cần đầu karaoke phải không?xin báo giá luôn qua tangsieusam@icloud.com gấp dùm.
b
Chào anh.nếu anh ghép như vậy thì hát và nghe nhạc sẽ rất hay đấy ah.Nếu có thơi gian em mời anh qua trực tiếp showroom baochauelec kĩ thuật bên em sẽ ghép bộ để anh nghe và hát thử ah.Thông tin đến anh ah
NNguyen Tan Kien
Xin shop tư vấn giúp bộ giàn âm thanh cho lớp học (4 loa treo tường) giá khoảng 15-16 triệu. Quận 7. Gửi vào địa chỉ: kiennguyentan@gmail.com
b
Chào anh,bên em sẽ gọi lại và tư vấn anh cụ thể ah
NNGUYỄN THỊ NGỌC PHƯƠNG
XIN CTY VUI LÒNG TƯ VẤN CHO TÔI DÀN ÂM THANH HÁT TRONG NHÀ THỈNH THOẢNG ĐEM RA NGOÀI TRƯỚC HẺM ĐỂ SINH HOẠT BAO GỒM : LOA, AMLI , MIXER, CỤC ĐẨY, MICRO , XIN GỬI THÔNG TIN VỀ ĐC MAIL : ngocphuong916@gmail.com xin cám ơn cty !
b
Chào anh,anh có thể tham khảo bộ này ah https://baochauelec.com/dan-karaoke/kinh-doanh-bc-domus05
ssang
có mua đầu dĩa củ 3600 deluxe ariang ko? tôi bán
MMr cong
Minh dang xai con amply 1203km, gio k co nhu cau su dung nua, Bao Chau co thu lai k?
b
Chào anh,anh có thể tham khảo chính sách đổi trả hàng bên em tại đây ah https://baochauelec.com/chinh-sach-doi-tra-hang.html
NNguyễn
Mình bên trường học mình đang có cấu hình bộ loa ngoài trời, ko biết bạn có đáp ứng được không xin tư vấn và cho mình xin giá. tiện cho mình xin gmail bên bạn để mình gửi danh mục cấu hình
h
Chào anh,anh gửi cho bên em cấu hình vào mail này ah cskh@baochauelec.com anh nhé.Thông tin đến anh ah
bbigbangls
Xin chào, tôi muốn xây dựng một bộ âm thanh ngoài trời phân khúc giá tầm 250-300tr. Xin tư vấn giúp tôi nhé
h
Chào anh bên em sẽ gọi lại và tư vấn anh cụ thể ah
DDinh Le
Tôi có 1 đôi loa bose 901 seri 4 bị rách viền loa 1 bên loa. Bên bạn có làm dịch vụ dán viền loa và test sau khi dán giúp tôi được không. Giá cả như nào? Tôi muốn sử dụng đôi loa bose 901 này để lắp đặt phòng hát karaoke. Vậy amply nào sử dụng thì phù hợp, không cần sử dụng bộ Equalizer có được ko? Làm ơn gửi câu trả lời giúp tôi qua email: dinhle275@gmail.com Cám ơn bạn nhiều.
h
Chào anh bên em không có dịch vụ làm lại loa anh nhé.Với đôi loa bóe 901 IV anh nên dùng cục đẩy và vang số thì nghe nhạc và hát sẽ hay hơn rất nhiều đấy ah.Anh có thể tham khảo cục đẩy BF J700 và vang số bce 9200 ah https://baochauelec.com/cuc-day-bf-j-700 https://baochauelec.com/vang-so-bce-dp-9200
DDinh Le
Chào bạn. Sẽ phải dùng thêm đồng thời cả cục đầy BF J700 và vang số BCE 9200 hả bạn? Bộ của mình đang có gồm có: Loa bose 901 seri iv, Bose 901 seri iv active equalize, đầu DVD Pioneer DVL-K88, Mic không dây BMB WT-4000. Hãy tư vấn giúp mình